Algemene voorwaarden
-
Diensten
Wij bieden via onze webshop hoogwaardige haarstylingtools aan voor een betaalbare prijs. Onze producten zijn ontworpen voor verschillende haartypes en -lengtes. Ook streven wij naar ultiem gebruikersgemak en denken wij mee met onze klanten.
2. Bestelling en Levering
- Na ontvangst van uw bestelling sturen wij een bevestigingsmail.
- Wij streven ernaar om bestellingen binnen 1 werkdag te leveren. Let wel: in enkele gevallen kunnen wij dit niet altijd waarmaken in verband met drukte bij postkantoren.
- Verzendkosten zijn geheel voor onze rekening. U hoeft dus niets te betalen.
- Betaling
- Betaling is mogelijk via iDEAL, creditcard, of PayPal.
- Uw betaling wordt veilig verwerkt door onze betalingspartner.
- Garantie
- Onze airstylers hebben een garantie van 2 jaar tegen fabricagefouten.
- Deze garantie dekt geen schade door onjuist gebruik of normale slijtage.
- Klantenservice
- Onze klantenservice is bereikbaar via e-mail en telefoon op werkdagen van 9:00 tot 17:00 uur.
- We streven ernaar om binnen 24 uur op uw vragen te reageren.
- Retourbeleid
- U kunt artikelen binnen 30 dagen na ontvangst retourneren.
- Het artikel moet ongebruikt en onbeschadigd zijn, in de originele verpakking.
- Retourkosten zijn voor uw rekening, tenzij het artikel defect blijkt te zijn bij aankomst.
- Privacy
- Wij respecteren uw privacy en gebruiken uw gegevens alleen voor het verwerken van bestellingen en het verbeteren van onze service.
- Uw gegevens worden nooit aan derden verkocht.
- Wijzigingen
- Wij behouden het recht om deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden duidelijk op onze website aangekondigd.
- Toepasselijk recht
- Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Door een bestelling te plaatsen op onze website gaat u akkoord met deze servicevoorwaarden. Voor vragen of opmerkingen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen met onze klantenservice.